Úspěch ani neúspěch neexistuje

text: Jaroslav Homolka

Všechno jsou to jen a jen dočasné výsledky. Nejčastěji se setkávám při “pocitech úspěchu" s tendencí k usnutí na vavřínech. S pocitem už bude konec všech problémů. Máme vyhráno. Při “pocitech neúspěchu” s hledáním chyb u druhých, výmluvami na okolnosti, s planou nadějí, že přístě “už to vyjde”. Obojí je z mé zkušenosti CESTA DO PEKEL.

Usnutí na vavřínech

Jsme dobří, děláme to skvěle, když takhle budeme pokračovat, už nám nic nehrozí. To je naladění k pomalému - ale jistému - konci. 

  • Užíváme si to, jak jsme dobří - jsme “kapitáni Amerika”. 
  • Začínáme být méně ostražití na konkurenci - jsou slabší. 
  • Začínáme víc odpočívat - to uděláme potom. 
  • Začínáme méně kontrolovat - ONO to běží. 
  • Začínáme koukat po něčem dalším, kde bychom uspěli. Ale ještě nevíme, proč jsme vlastně uspěli.

Pocit neúspěchu

To prostě nejde. Hledáme většinou vnější důvody. Nejsou lidi. Někdo to dělá špatně. Někdo něčemu nerozumí. Nejlepší jsou falešní proroci - já to říkal, že to nepůjde...

  • Hledáme vnější příčiny.
  • Hledáme chyby v minulosti.
  • Hledáme viníky. Někoho, na koho bychom to svedli.
  • Hledáme další zroje, které nám chybí.
  • Ztrácíme chuť bojovat, začínáme se jen bránit.

ADAPTACE JE UNIVERZÁLNÍM ŘEŠENÍ

Úspěch

  • Rozbor úspěchu - CO nám to umožnilo - JAK to ještě posílíme- vytvoříme silný standard.
  • Hledáme rezervy - to, že jsme úspěšní, může být jen tím, že zatím máme slabé soupeře.
  • Ty s největší zásluhou odměníme a přidáme jim nové zadání - naučit je to, co umí další lidi ve firmě.

Neúspěch

  • Rozbor neúspěchu, bez hledání viníků.
  • Týmové hledání řešení potřebných měřitelných změn.
  • Zavedení těchto změn a podpora lidí ve schopnosti optimálně zvládnout nová zadání.

Jak to všechno udělat v reálné praxi? Jak předejít zbytečným problémům? Jak zvládnout možné krize při hledání příčin? Jak zapojit všechny potřebné lidi? Jak udržet pozornost na změnách, které budeme muset zavést? Jak udržet vyšší nasazení, které vždy změna vyžaduje...o tom všem je workshop:

Jedno rychlé doporučení

Úspěch

Povedlo se vám nebo vašim lidem něco výjimečného? Oslavte to! Ideálně dnes, kdy se výsledeku dosáhlo! Druhý den se sejděte s hlavními protagonisty úspěchu. Poděkujte jim ještě jednou a pusťte se do procesu “učící se organizace”. Rozeberte to, v čem konkrétně jsou dobří. A vymyslete, jak to zastabilizujete. Potom hned zjistěte, kde vám možná víc k úspěchu nahrála situace, než schopnosti. A i tady najděte příležitost pro změnu.

Neúspěch

Nepodařilo se vám to, pro co jste se rozhodli? Je to tak! Asi jste neudělali vše potřebné, pro výsledek, který jste očekávali. Možná jste byli zbytečně optimističtí a podcenili jste něco (většinou je to něco nepohodlného nebo nějaký předpoklad). Nebo naopak byli jste moc pesimističtí a to vám bránilo převzít aktivitu, když bylo třeba.

Svolejte svoje klíčové lidi. Věcně zhodnoťte situaci. Hodnoťte výsledky, ne lidi! Najděte nejslabší místo vašeho postupu. Společně s hlavními hráči najděte řešení. Definujte jednoznačně změny. Potvrďte si kritéria hodnocení. Začněte pracovat na rovoji potřebných schopností lidí - potřebných pro váš úspěch.

Jestli chceš zamakat na svém úspěchu

přihlaš se na workshop: